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Par tâche · Niveau débutant

Écrire ses e-mails avec l’IA : Gmail, Outlook et ChatGPT

Rédiger et améliorer vos e-mails avec « Aide-moi à écrire » de Gmail, Copilot dans Outlook ou un chatbot gratuit : quel forfait il faut et quoi vérifier avant d’envoyer.

Par Équipe éditoriale de Cognenza · Mis à jour le · 4 min de lecture · Sources citées

Rédiger des e-mails est l’une des tâches où l’IA fait gagner le plus de temps : elle transforme quatre notes en message clair ou adoucit une réponse délicate. Trois options selon ce que vous avez.

Option 1 : Gmail avec « Aide-moi à écrire »

Selon l’aide officielle de Gmail, la fonction est disponible :

  • Avec un forfait Google Workspace ou Google AI éligible : partout dans le monde, en plusieurs langues.
  • Avec un compte personnel sans forfait : uniquement aux États-Unis.

Avec un Gmail gratuit en Europe, vous ne l’aurez donc pas. Si vous avez le forfait :

  1. Sur ordinateur, cliquez sur Nouveau message (ou répondez à un e-mail).
  2. Saisissez votre demande dans la barre en bas. Si vous ne la voyez pas, cliquez sur Aide-moi à écrire.
  3. Cliquez sur Créer. Utilisez ensuite des options comme Formaliser ou Raccourcir, ou demandez « Précise que la date limite est vendredi ».

Google indique que la fonction s’appuie sur vos autres e-mails et fichiers Drive pour personnaliser le brouillon ; le bouton Sources montre lesquels.

Option 2 : Outlook avec Copilot

L’aide Microsoft explique que dans le nouvel Outlook vous choisissez Brouillon avec Copilot, tapez votre demande et cliquez sur Générer, puis ajustez ton et longueur avant de Conserver. Sur mobile, le Coaching par Copilot relit un message d’au moins 100 caractères. Si vous ne le voyez pas, c’est une question de licence : au travail, demandez au service informatique.

Option 3 : n’importe quel chatbot gratuit

Utilisez le prompt de cette page dans ChatGPT, Gemini ou Copilot, copiez le résultat et collez-le dans votre messagerie, quelle qu’elle soit.

Avant de cliquer sur Envoyer

  • Vérifiez chaque donnée. OpenAI reconnaît que ses modèles peuvent inventer faits et dates avec aplomb (en savoir plus sur les hallucinations).
  • Retirez les données personnelles avant de coller l’e-mail d’un tiers dans un chatbot (ce qu’il ne faut pas coller).
  • Gardez votre voix : changez les phrases que vous ne diriez jamais.

Modèle prêt à copier: Dire non poliment

Questions fréquentes

« Aide-moi à écrire » est-il gratuit ?

D’après l’aide officielle de Gmail, avec un compte personnel il n’est disponible qu’aux États-Unis ; ailleurs, il faut un forfait Google Workspace ou Google AI éligible.

Et sans forfait payant ?

Rédigez l’e-mail dans un chatbot gratuit (ChatGPT, Gemini, Copilot), puis copiez-collez-le. Relisez toujours le résultat.

Puis-je coller l’e-mail d’un client dans un chatbot ?

Retirez d’abord noms, numéros d’identité, téléphones et coordonnées bancaires. Voir les données à ne pas coller.

Glossaire · Par tâche

À lire aussi

Sources

Les sources officielles sont liées dans leur langue d’origine.

  1. Redactar borradores de correos con Gemini en Gmail — Google
  2. Crear un borrador de un mensaje de correo electrónico con Copilot en Outlook — Microsoft
  3. Does ChatGPT tell the truth? — OpenAI

Historique des modifications

  • : Première publication avec l’aide officielle de Gmail et d’Outlook consultée ce jour-là.

Contenu de vulgarisation, préparé avec l’aide d’outils d’IA, avec sources citées. Il ne remplace pas l’avis d’un professionnel. Les outils évoluent vite : si vous voyez une information dépassée, écrivez-nous à contacto@cognenza.com. Notre façon de travailler.