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KI sicher nutzen: Welche Daten du nie in einen Chatbot einfügen solltest

Die Liste dessen, was du nie mit ChatGPT, Gemini oder einer anderen KI teilen solltest, warum, und welche Einstellungen dich schützen. Nach Angaben von OpenAI, Google, der spanischen Datenschutzbehörde und der DSGVO.

Von Redaktion von Cognenza · Aktualisiert am · 4 Min. Lesezeit · Mit Quellenangaben

Warum es wichtig ist, was du in einen Chatbot schreibst

Was du in einen KI-Assistenten einfügst, verlässt dein Gerät und wird vom Anbieter verarbeitet. Je nach Einstellung kann es gespeichert, zum Training von Modellen genutzt und in manchen Fällen von einem Menschen gelesen werden. Google sagt das im Gemini-Datenschutzhinweis deutlich: Einige Daten werden von menschlichen Prüfern gesichtet, und du sollst keine „vertraulichen Informationen eingeben, die ein Prüfer nicht sehen soll“. Diese geprüften Unterhaltungen werden bis zu drei Jahre aufbewahrt, auch wenn du deine Aktivität löschst.

Die Liste: was du nie einfügen solltest

  1. Passwörter, PINs und Bestätigungscodes (auch per SMS).
  2. Bankdaten: Kartennummer, CVV, vollständige IBAN, Screenshots vom Online-Banking.
  3. Ausweisdokumente: Personalausweis, Reisepass, Sozialversicherungsnummer, Fotos dieser Dokumente.
  4. Gesundheitsdaten, eigene oder fremde: Befunde, Diagnosen, Rezepte.
  5. Daten Dritter: Kunden, Patienten, Schüler, Kollegen, Angehörige. Sie gehören nicht dir.
  6. Vertrauliche Arbeitsinformationen: Verträge, Gehaltsabrechnungen, interne Daten, Code oder Dokumente, die dein Arbeitgeber nicht freigegeben hat.
  7. Weitere besonders geschützte Kategorien: politische Meinungen, Religion, sexuelle Orientierung, ethnische Herkunft, Gewerkschaftszugehörigkeit, biometrische oder genetische Daten (Art. 9 DSGVO).
  8. Genaue Standorte und Gewohnheiten: deine Adresse, wann die Wohnung leer ist, die Schule deiner Kinder.

Welche Einstellungen schützen (und wie weit)

WerkzeugEinstellungWas sie bewirktWas sie NICHT bewirkt
ChatGPT„Das Modell für alle verbessern“ deaktivierenNeue Chats trainieren keine ModelleLöscht keine Chats und verhindert keine Verarbeitung
ChatGPTTemporärer ChatKein Verlauf, kein Gedächtnis, kein TrainingOpenAI kann eine Kopie aus Sicherheitsgründen bis zu 30 Tage aufbewahren
GeminiAktivitätsspeicherung deaktivierenKünftige Gespräche trainieren keine Modelle (außer du sendest Feedback)Sie werden 72 Stunden gespeichert und können aus Sicherheitsgründen geprüft werden
GeminiTemporäre UnterhaltungKein Training, keine PersonalisierungGleiche 72-Stunden-Aufbewahrung

Ein wichtiges Detail bei beiden: Gibst du Feedback über die Daumen oder die Feedback-Schaltfläche, kann die Unterhaltung geprüft und zur Verbesserung der Modelle genutzt werden.

Um Hilfe bitten, ohne Daten preiszugeben

  • Vor dem Einfügen anonymisieren: Namen durch „[Kunde]“ ersetzen, Adressen und Nummern entfernen.
  • Beschreiben statt kopieren: „Ich habe einen Mietvertrag mit einer Vertragsstrafe von zwei Monatsmieten“ statt den ganzen Vertrag einzufügen.
  • Den temporären Modus für persönliche Themen nutzen.
  • Bei der Arbeit nur Freigegebenes. Business-Versionen (z. B. ChatGPT Business oder Enterprise) trainieren laut OpenAI standardmäßig nicht mit deinen Daten, aber das entscheidet und vereinbart deine Organisation.

Wenn du schon etwas geteilt hast

  1. Lösche die Unterhaltung aus dem Verlauf.
  2. Ändere eingefügte Passwörter und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  3. Waren Bankdaten dabei, informiere deine Bank.
  4. Hol dir kostenlose Hilfe: In Spanien beantwortet die 017 von INCIBE Fragen zur Cybersicherheit kostenlos und vertraulich.
  5. Deine Rechte: Du kannst beim Unternehmen Auskunft oder Löschung deiner Daten verlangen und dich bei ausbleibender Antwort bei der Datenschutzbehörde beschweren (in Spanien die AEPD).

Dieser Leitfaden dient nur zur Information. Bei konkreten Datenschutzfragen in deinem Unternehmen wende dich an den Datenschutzbeauftragten oder eine Fachperson.

Häufige Fragen

Wenn ich das Training deaktiviere, kann ich dann alles einfügen?

Nein. Die Deaktivierung verhindert, dass neue Unterhaltungen zum Training genutzt werden, aber sie werden weiterhin verarbeitet und eine Zeit lang gespeichert. Bei Gemini speichert Google Unterhaltungen auch bei deaktivierter Aktivität 72 Stunden und kann sie aus Sicherheitsgründen prüfen.

Darf ich KI mit Daten meiner Kunden oder Schüler nutzen?

Grundsätzlich: Füge sie nicht in Werkzeuge für den privaten Gebrauch ein. Hat dein Unternehmen oder deine Schule eine Business-Version mit Auftragsverarbeitungsvertrag, halte dich an die internen Regeln und frag den Datenschutzbeauftragten.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich etwas geteilt habe, das ich nicht hätte teilen sollen?

Lösche die Unterhaltung, ändere eingefügte Passwörter und kontaktiere bei Betrugsrisiko deine Bank. In Spanien gibt es die 017, die kostenlose und vertrauliche Cybersicherheits-Hotline von INCIBE; in anderen Ländern wende dich an die nationale Stelle (in Deutschland z. B. das BSI).

Weiterlesen

Quellen

Offizielle Quellen sind in ihrer Originalsprache verlinkt.

  1. Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini (actualizado el 13 oct 2026) — Google
  2. Data controls in ChatGPT — OpenAI Help Center
  3. Temporary chat in ChatGPT — OpenAI Help Center
  4. Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, art. 9 — EUR-Lex, Unión Europea
  5. Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales — BOE
  6. Agencia Española de Protección de Datos — AEPD
  7. Línea de Ayuda en Ciberseguridad 017 — INCIBE

Änderungsverlauf

  • : Erstveröffentlichung.

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