O que fazer após uma possível burla
Nunca uses dados pessoais reais. Se precisares, passa-os antes pelo limpador de dados.
Acho que caí numa burla: [o que aconteceu, sem dados pessoais nem números de conta]. Ordena por urgência os primeiros passos (avisar o banco pelo canal oficial, mudar palavras-passe, rever contas, apresentar queixa) e diz-me que provas guardar. Indica linhas de apoio oficiais só se tiveres a certeza de que existem. Não me peças dados.
Que resultado esperar
Uma lista de sinais e verificações. É orientativa: em caso de dúvida, contacta a entidade pelo canal oficial.
Exemplo de uso
Situação: introduzi os dados do cartão num site falso de entregas. Resultado: 1) ligar ao banco pelo número do cartão ou da app para o bloquear, 2) mudar a palavra-passe se a reutilizas, 3) guardar capturas e a ligação, 4) apresentar queixa. Em Espanha, a linha 017 do INCIBE orienta gratuitamente.
Variantes úteis
- Pede «uma mensagem para avisar os meus contactos» se se fizeram passar por ti.
- Pede «o que rever nas minhas contas no próximo mês».
Erros frequentes
- Ligar para o número que aparece na mensagem fraudulenta: usa sempre o canal oficial.
- Esperar para ver: com um cartão, cada minuto conta.
Como tirar partido
- Cola o prompt tal como está e substitui só o que está entre [parênteses retos].
- Se a resposta não servir, não recomeces: pede «mais curto», «mais formal» ou «em tabela».
- Revê sempre o resultado antes de o usar: a IA pode errar dados, datas ou nomes.
Antes de colar: lista rápida
- Nunca cole palavras-passe, códigos de verificação nem números de cartão.
- Copie só o texto da mensagem suspeita, sem dados seus.
- Peça uma lista de sinais de alarme e o que fazer a seguir.
- Perante uma dúvida real, ligue para o número oficial da entidade.
Como adaptá-lo ao seu assistente
O modelo funciona da mesma forma no ChatGPT, Gemini, Copilot ou Claude porque usa apenas linguagem simples. Se o seu assistente permitir instruções fixas (instruções personalizadas, Gems ou projetos), pode guardar aí o tom e o formato que prefere e colar só a parte variável. Numa versão gratuita, divida pedidos longos em duas ou três mensagens mais curtas.
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